Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:
- Die Uhr wurde getrennt, als sie außerhalb des Bluetooth-Bereichs des Telefons geriet. Die Bluetooth-Reichweite liegt bei 10 Metern, sofern keine Türen, Wände oder andere Hindernisse zwischen dem Telefon und der Uhr liegen.
- Bluetooth könnte am Telefon deaktiviert sein. Die App informiert Sie, falls Bluetooth abgeschaltet ist, und fordert Sie zur Aktivierung auf. Versuchen Sie Bluetooth auf Ihrem Mobiltelefon mithilfe seiner Bluetooth-Einstellungen zu aktivieren. Falls Bluetooth bereits aktiviert ist, versuchen Sie, es aus- und einzuschalten.
- Falls sich die Verbindung zu Ihrer Uhr innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Telefons auch nach Batteriewechsel nicht aufbauen lässt, versuchen Sie Bluetooth aus- und einzuschalten.
- Falls sich die Uhr in Bluetooth-Reichweite des Telefons befindet und sie immer noch nicht synchronisiert wird, könnte die Batterie der Uhr so gut wie entladen sein. Folgen Sie für einen Austausch Ihrer Batterie den Anweisungen in „SO LEGE ICH EINE BATTERIE EIN / ERSETZE SIE“
- Wenn keiner dieser Vorschläge fruchtet, tippen Sie auf den Support-Button in den Einstellungen der App, um uns zu kontaktieren. Tippen Sie im Navigationsmenü oben links am Bildschirm auf „Einstellungen“, um Support anzufordern.
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