La cause pourrait être parmi les suivantes :
- Assurez-vous que vous avez effectué l’intégration de l’activité pour configurer le suivi.
- Assurez-vous que la pile de votre appareil n’est pas à plat et que l’appareil est synchronisé avec l’application.
- Assurez-vous que l’appareil est bien ajusté à votre poignet.
- Cet appareil fait uniquement le suivi de la marche, de la course et d'autres activités connexes. Si vous tenez un objet dans la main près de l’appareil pendant la marche, le calcul des pas pourrait devenir moins précis.
- Assurez-vous que votre appareil est allumé, chargé et connecté à l’application. - L’appareil est peut-être en mode récupération. Dans ce cas, le suivi et les notifications ne fonctionneront pas.
- Nous utilisons des capteurs et un algorithme complexe pour déterminer lorsqu’une personne fait un pas. Nous estimons que notre algorithme est une représentation exacte du mouvement réel et qu'il ignore les faux mouvements comme le simple fait de bouger votre bras.
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